Hoe worden onze communicatiemiddelen gelezen door onze leden?

Het is fijn om complimenten van leden te ontvangen over ons werk als Communicatie Commissie. Zo schreef Hennie Oosterhof bijvoorbeeld: “Wat een prachtig augustusnummer weer van onze golfclub! Complimenten”.

Maar ondanks dit soort berichten blijven wij benieuwd hoe breed onze communicatiemiddelen door de leden worden gelezen en bekeken. Nu is het zo dat in de huidige digitale wereld er systemen zijn die aangeven hoe vaak de website of ons magazine bekeken wordt. Rob Tolhuijsen is, vanuit zijn oude rol, nog in de gelegenheid om met zo’n module te werken. Van hem kregen wij o.a de volgende informatie.

Het programma Foleon waarmee wij het magazine maken, heeft een eigen analytische module: “Reports Foleon”. Hierin lezen wij b.v. dat het magazine van augustus 692 unieke bezoekers had.

Deze hebben het magazine 1162 keer bezocht.

Tijdens een bezoek werden 14 pagina’s bekeken.

Een bezoekje duurde 7,53 minuten.

Diverse bezoekers (23,2 %) hebben slechts één pagina bezocht.

Het magazine werd op verschillende apparaten gelezen: 44,3% op een desktop computer, 48,4% op een mobile telefoon en 7,3% op een tablet.

Uit de Page Metrics blijkt hoe vaak een pagina bekeken is. Hier volgt een overzicht:

Cover 1040 x

Lustrumcommissie 973 x

Van de redactie 1000 x

Herinneringen 35 jaar HGC 1052 x

Van het bestuur 915 x

Bericht van het management 810 x

Column Hein 834 x

In Memoriam 870 x

De 19e 807 x

Baancommissie 782 x

Par3 informatie 742 x

Ingezonden mededelingen 681 x

Van de Marshals 672 x

Committed to Green 647 x

Strokeplay Weco 603 x

Activiteiten kalender 578 x

NGF Competitie 561 x

Old Grand Dad 584 x

Golfshop 581 x

Fairway Golftravel 591 x

Feedback 501 x

Wat opvalt is dat het begin van het magazine meer bezoekers kent dan het einde van het magazine. Dat wil dus zeggen dat niet iedereen het hele magazine leest, maar er de voor hem of haar interessante pagina’s uit pikt. Op zichzelf is dit prima en kiest een lid wat voor hem of haar van belang is.

Waar nog een taak voor ons als commissie ligt is de vraag: “Hoe zorgen wij ervoor dat meer leden en andere betrokkenen het magazine gaan lezen?” Want het wordt aan 1335 leden, sponsoren e.a. betrokkenen via e-mail toegezonden en maar zo’n 700 mensen lezen het. Dat is iets meer dan 50% .

De Heemskerkse is vooral een club van en voor leden. Een ledenclub functioneert het beste als de leden echt betrokken zijn en zich inzetten voor de club. Goede informatie over het doen en laten van de club is hierbij een belangrijke voorwaarde. Nietwaar?

Misschien is het een goed idee om eens een enquête over onze communicatiemiddelen onder alle betrokkenen te houden. Heeft u ideeën of suggesties waarmee wij de communicatie binnen de Heemskerkse kunnen verbeteren, dan kunt u die altijd toezenden aan: redactie@heemskerksegolfclub.nl .

Jetty de Wit, John de Graaf, Hein den Dunnen, Cees Grijzenhout, Joost Bollen en Rob Simoons

Communicatie Commissie HGC